El problema es debido a que está vinculada a una impresora de tickets como salida de reportes.
Los reportes están diseñados para impresoras con formato A4, en caso de tener vinculada una impresora de menor área de impresión la visualización aparece cortada.
Para solucionar este problema hay diferentes posibilidades:
- Configurar una impresora A4 como predeterminada de Windows, en caso de tener una impresora y no cambió la configuración de impresoras en AdmGlobal.
- En caso de no tener una impresora A4, puede seleccionar como predeterminada de Windows «Microsoft Print to PDF» de la lista de impresoras de Windows.
- También se puede seleccionar una impresora A4 en la configuración de AdmGlobal, desde el menú de Administración ->Configuración del sistema ->Impresoras.
