{"id":955,"date":"2025-04-25T16:54:29","date_gmt":"2025-04-25T19:54:29","guid":{"rendered":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/?post_type=ht_kb&p=955"},"modified":"2025-04-25T16:54:29","modified_gmt":"2025-04-25T19:54:29","slug":"cambio-de-pc","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/centro-ayuda\/cambio-de-pc\/","title":{"rendered":"Cambio de PC"},"content":{"rendered":"\n

Si est\u00e1s realizando un cambio de PC, ya sea porque est\u00e1s formateando el sistema, cambiando Windows, o sustituyendo partes del equipo, es importante seguir ciertos pasos para asegurarte de que no pierdas tus datos ni el acceso al software. Adem\u00e1s, se debe dar de baja el n\u00famero de serie anterior, y gestionar uno nuevo de gentileza (Sin Costo).<\/p>\n\n\n\n

 A continuaci\u00f3n, te explicamos c\u00f3mo hacerlo de manera sencilla.<\/p>\n\n\n\n

Pasos a seguir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Hacer una copia de seguridad de tus datos: <\/strong>Dir\u00edgete al men\u00fa de Administraci\u00f3n<\/em> en el software y selecciona Copia de Seguridad<\/em>. Haz clic en Realizar<\/em> para guardar tus datos en un archivo de respaldo.<\/li>\n\n\n\n
  2. Instala el software en el nuevo PC: <\/strong>Usa el mismo instalador que utilizaste en la instalaci\u00f3n original.<\/li>\n\n\n\n
  3. Env\u00eda el n\u00famero de serie antiguo para darlo de baja:<\/strong> Es necesario enviar el n\u00famero de serie anterior para que podamos desactivarlo de manera correcta.<\/li>\n\n\n\n
  4. Env\u00eda el n\u00famero de serie nuevo: <\/strong>Una vez instalado el software en el nuevo PC, env\u00edanos el n\u00famero de serie del software reci\u00e9n instalado. Esto nos permitir\u00e1 generar un nuevo n\u00famero de activaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    IMPORTANTE: No olvidar adjuntar el nro. anterior para dar de baja<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Recupera tu copia de seguridad:<\/strong> En el nuevo PC, desde el men\u00fa de Administraci\u00f3n<\/em>, selecciona Copia de Seguridad<\/em> y Haz clic en Recuperar<\/em> para restaurar tus datos en el nuevo equipo.<\/li>\n\n\n\n
    2. Ingresa el n\u00famero de activaci\u00f3n: <\/strong>Despu\u00e9s de recuperar tus datos, ingresa el nuevo n\u00famero de activaci\u00f3n que te enviaremos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Los \u00edtems 1 y 4<\/strong>, no se aplica para clientes con base de datos en la nube<\/strong>, o si no desea conservar los datos que ya ten\u00eda cargados en la base de datos.<\/p>\n\n\n\n

      En caso de tener im\u00e1genes de art\u00edculos cargadas, adem\u00e1s debe copiar la carpeta: C:\\AdmGlobal PRO Nivel 2\\IMG del PC viejo al PC nuevo.<\/p>\n\n\n\n

      Procedimiento para solicitar la reposici\u00f3n del n\u00famero de activaci\u00f3n:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Para obtener un nuevo n\u00famero de activaci\u00f3n, sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Env\u00eda un correo electr\u00f3nico con el asunto \u00abReposici\u00f3n de Nro de Activaci\u00f3n\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      2. En el cuerpo del mensaje, incluye los siguientes datos:\n
          \n
        • N\u00famero de serie anterior: \u2026<\/li>\n\n\n\n
        • N\u00famero de serie nuevo: \u2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Puntos Importantes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. El nuevo n\u00famero de activaci\u00f3n ser\u00e1 enviado dentro de las 48 horas<\/strong> despu\u00e9s de recibir ambos n\u00fameros de serie (el anterior y el nuevo). No es un proceso inmediato.<\/strong> Si no tienes el n\u00famero de serie anterior, ser\u00e1 necesario adquirir una nueva copia del software.<\/li>\n\n\n\n
          2. Si est\u00e1s suscrito a la conexi\u00f3n en la nube,<\/strong> despu\u00e9s de realizar la reinstalaci\u00f3n en el nuevo PC, deber\u00e1s cargar el archivo de credencial de acceso a la nube<\/em> para poder acceder nuevamente a tu base de datos.<\/li>\n\n\n\n
          3. Instaladores antiguos:<\/strong> Nosotros no guardamos instaladores con m\u00e1s de un a\u00f1o de antig\u00fcedad. Es importante que uses el instalador original descargado cuando adquiriste el programa. Si no lo tienes, deber\u00e1s adquirir una nueva copia.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Si est\u00e1s realizando un cambio de PC, ya sea porque est\u00e1s formateando el sistema, cambiando Windows, o sustituyendo partes del equipo, es importante seguir ciertos pasos para asegurarte de que no pierdas tus datos ni el acceso al software. Adem\u00e1s, se debe dar de baja el n\u00famero de serie anterior,…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[33],"ht-kb-tag":[34],"class_list":["post-955","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-soluciones","ht_kb_tag-soluciones"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/955","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=955"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/955\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":956,"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/955\/revisions\/956"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=955"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=955"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/admglobal.com.ar\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=955"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}